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Des colis livrés en toute confiance et en toute sécurité

Réduisez les risques de « livré mais non reçu » grâce à la photo à la livraison et au code d’accès à usage unique.
Commencez
Photo et localisation GPS à la livraison
Une confirmation visuelle parfaite pour les livraisons sans présence.
Delivery worker in denim apron carries stack of packages at outdoor market stall with hanging tomatoes and Prime van visible
Aidez vos clients à localiser facilement leurs colis grâce aux photos à la livraison sur track.amazon.fr .
Person with long curly red hair relaxing on couch while using purple smartphone, smiling at screen
Les clients qui reçoivent des notifications de livraison par e-mail recevront également les photos directement dans leur boîte de réception
Votre équipe bénéficie d’un support supplémentaire en cas de réclamation
Person in pink sweatshirt receiving package delivery at doorway from courier in blue uniform with clipboard and boxes

Code d’accès à usage unique

Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire avec le code d’accès à usage unique (OTP).
  • Les destinataires reçoivent un SMS et/ou un e-mail avec leur code OTP à 6 chiffres le jour de la livraison
  • Les livreurs confirment la livraison au bon destinataire en collectant verbalement ce code d’accès unique à 6 chiffres sur leur terminal au pas de la porte.
  • Votre équipe peut consulter les commandes livrées avec code OTP dans Shipper Central
Livreur en polo bleu remet un colis à un résident souriant portant une chemise à carreaux à la porte d'entrée de la maison.

Lieu de livraison préféré

Vos clients peuvent préciser le lieu de livraison préféré à leur domicile via notre site de suivi. Ils disposent également de la flexibilité nécessaire pour reprogrammer la livraison selon leurs besoins.
Foire aux questions

L’API Amazon Shipping V2 peut s’intégrer à votre système interne de gestion des commandes afin d’inclure la photo à la livraison, le code OTP et le choix du lieu de livraison préféré à votre expérience destinataire. Pour accéder à ces fonctionnalités avec votre logiciel tier d’impression d’étiquettes, veuillez contacter directement votre fournisseur. À noter que le code OTP n’est pas disponible pour les commandes passées sur la plateforme Amazon.

Pour plus d’informations, consultez notre Developer Hub . Vous pouvez commencer à utiliser l’API V2 d’Amazon Shipping en trois étapes : 1) inscrivez-vous à Amazon Shipping ; 2) connectez Amazon Shipping à votre système en suivant les instructions ; 3) abonnez-vous au flux RSS pour les améliorations futures ; 4) découvrez comment utiliser les API Amazon Shipping grâce à nos guides et documents complets.

Oui. Elles sont disponibles aussi bien pour Amazon que pour d’autres canaux e-commerce, y compris votre propre site web.

Aidez à développer votre marque grâce à Amazon Shipping.

Fiable. Rapide. Sans frais supplémentaires pour les livraisons le week-end.
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