LE BLOG D'AMAZON SHIPPING
Comment préparer un colis
pour son expédition et sa distribution
Apprenez à emballer un colis, des matériaux d’emballage à la sécurisation du contenu.
Découvrez tout ce que vous devez savoir avec Amazon Shipping.
Découvrez tout ce que vous devez savoir avec Amazon Shipping.
Les premières impressions ont de l’importance
Alors que le proverbe bien connu déconseille de juger un livre à sa couverture, dans le monde de l’expédition, les premières impressions comptent. Si vous êtes une entreprise qui expédie des colis à ses clients, vous voudrez sans doute savoir comment emballer un colis efficacement pour vous assurer que vos produits arrivent en toute sécurité et en bon état. Après tout, une expérience de livraison de colis négative peut avoir un impact durable sur votre marque, avec seulement 20% des consommateurs prêts à pardonner à un détaillant après une mauvaise expérience.
Dans ce guide, nous partageons nos meilleurs conseils pour préparer vos colis à leur expédition. Suivez ces étapes simples pour réduire les coûts et les dommages, réduire les retards et le nombre de colis non distribuables, et ainsi offrir une expérience positive au destinataire.
Dans ce guide, nous partageons nos meilleurs conseils pour préparer vos colis à leur expédition. Suivez ces étapes simples pour réduire les coûts et les dommages, réduire les retards et le nombre de colis non distribuables, et ainsi offrir une expérience positive au destinataire.
1 - Choisir le bon emballage
Quels que soient les articles que vous envoyez, il est important de vous assurer que votre emballage est à la hauteur. La condition dans laquelle vos produits arrivent lorsqu’ils atteignent votre client final est un élément clé de l’expérience d’achat en ligne. Les clients veulent des emballages de taille appropriée qui sont durables et garantissent une livraison sans dommages.
Lorsque vous préparez des colis destinés à être expédiés, nous vous suggérons d’emballer vos articles dans une boîte à six côtés ou dans une enveloppe à bulles. Dans la mesure du possible, utilisez des sacs et des enveloppes en papier pour les articles plus légers ; ces options peuvent être 90 % plus légères que les boîtes en carton ondulé rigides de taille similaire. Utilisez une boîte en carton ondulé de haute qualité et envisagez celles à double cannelure pour les articles plus lourds et fragiles.
Lorsque vous préparez des colis destinés à être expédiés, nous vous suggérons d’emballer vos articles dans une boîte à six côtés ou dans une enveloppe à bulles. Dans la mesure du possible, utilisez des sacs et des enveloppes en papier pour les articles plus légers ; ces options peuvent être 90 % plus légères que les boîtes en carton ondulé rigides de taille similaire. Utilisez une boîte en carton ondulé de haute qualité et envisagez celles à double cannelure pour les articles plus lourds et fragiles.
Questions clés à se poser lors du choix de l’emballage
Ma boîte ou mon emballage est-il de la bonne taille pour mes produits ?
Choisissez un emballage de taille appropriée et assurez-vous que votre boîte se ferme facilement. N’oubliez pas de vérifier les restrictions de taille et de poids pour l’expédition avec soin auprès du prestataire choisi.
Ma boîte restera-t-elle intacte si elle tombe ?
Votre colis a un long voyage à faire, pouvant inclure un passage sur un tapis roulant. L’emballage doit être suffisamment solide pour résister aux éventuelles chutes et bosses. Les articles fragiles et lourds doivent être bien calés dans la boîte pour s’assurer qu’ils ne se déplacent pas, réduisant ainsi les risques de dommages et les problèmes de sécurité.
2 - Comment emballer votre colis ?
La prochaine étape de la préparation de votre colis pour sa livraison est l’emballage. Ne sautez pas cette étape, car il est important de s’assurer que le contenu de votre colis ne sera pas endommagé pendant le transport.
Enveloppez vos articles en toute sécurité avec des matériaux de calage pour qu’ils s’adaptent parfaitement à l’emballage extérieur. Utilisez-en suffisamment pour réduire la quantité d’air dans le colis et empêcher les articles de se déplacer. Nous recommandons de sécuriser tous les liquides en appliquant une protection étanche à l’intérieur du colis pour éviter les fuites. Appliquez du carton épais autour des articles ayant des bords et des coins tranchants pour vous assurer que l’emballage ne se perce pas pendant le transport.
Enveloppez vos articles en toute sécurité avec des matériaux de calage pour qu’ils s’adaptent parfaitement à l’emballage extérieur. Utilisez-en suffisamment pour réduire la quantité d’air dans le colis et empêcher les articles de se déplacer. Nous recommandons de sécuriser tous les liquides en appliquant une protection étanche à l’intérieur du colis pour éviter les fuites. Appliquez du carton épais autour des articles ayant des bords et des coins tranchants pour vous assurer que l’emballage ne se perce pas pendant le transport.
Comment emballer les articles fragiles pour leur livraison ?
Pour les articles fragiles, vous devrez prendre des précautions supplémentaires. Nous vous recommandons d’utiliser une boîte en carton ondulé à double cannelure de haute qualité. Enveloppez vos objets fragiles individuellement et utilisez un matériau de calage doux. Marquez les articles fragiles et ceux avec des bords tranchants avec un identifiant clair sur la partie extérieure du colis. À noter que les fleurs nécessitent un emballage spécifique pour les protéger pendant le transport.
Puis-je acheter des fournitures d’emballage directement auprès d’Amazon Shipping ?
Oui, nous avons des solutions d’emballage disponibles pour tous les détaillants qui expédient des colis avec nous. Celles-ci comprennent des sacs en papier, des pochettes à bulles, des enveloppes classiques, des boîtes en carton ondulé, des boîtes renforcées, des matériaux de calage, et plus. Nous proposons également une large gamme d’emballages 100% recyclés et recyclables pour aider les entreprises avec lesquelles nous travaillons à expédier des produits de manière plus durable. Ces solutions d’emballage sont fabriquées selon les mêmes exigences de qualité strictes que celles utilisées pour les commandes Amazon, et ce, à des prix compétitifs.
3 - Sceller votre colis en toute sécurité
Une fois que vous avez fini d’emballer vos articles, utilisez un ruban adhésif solide pour sceller votre colis. Les rubans adhésifs sensibles à la pression, comme les rubans en papier, garderont votre colis en lieu sûr. Nous vous recommandons de sceller toutes les ouvertures et jointures à l’aide de la méthode en H :
1 - Appliquez une bande de ruban adhésif sur toute la longueur au niveau de l’ouverture centrale de la boîte.
2 - Appliquez deux bandes de ruban adhésif sur les arêtes de part et d’autre de l’ouverture centrale.
3 - Répéter la méthode en H de l’autre côté de la boîte pour que toutes les ouvertures et jointures soient scellées.
1 - Appliquez une bande de ruban adhésif sur toute la longueur au niveau de l’ouverture centrale de la boîte.
2 - Appliquez deux bandes de ruban adhésif sur les arêtes de part et d’autre de l’ouverture centrale.
3 - Répéter la méthode en H de l’autre côté de la boîte pour que toutes les ouvertures et jointures soient scellées.
4 - Étiqueter votre colis pour l’expédition
La dernière étape est l’étiquetage. Assurez-vous que tous vos efforts d’emballage ne sont pas vains et étiquetez correctement votre colis à l’aide de cette checklist :
- L’étiquette doit être blanche et non réfléchissante ou brillante.
- L’étiquette doit être clairement imprimée et l’écriture doit être parfaitement lisible et pas estompée.
- L’étiquette doit se trouver sur une surface plane du colis, et ne pas être courbée ou pliée sur le bord de la boîte.
- L’étiquette ne doit pas être appliquée sur l’ouverture de la boîte.
- L’étiquette ne doit comporter aucune indication sur le produit ou sa valeur.
- L’étiquette doit être blanche et non réfléchissante ou brillante.
- L’étiquette doit être clairement imprimée et l’écriture doit être parfaitement lisible et pas estompée.
- L’étiquette doit se trouver sur une surface plane du colis, et ne pas être courbée ou pliée sur le bord de la boîte.
- L’étiquette ne doit pas être appliquée sur l’ouverture de la boîte.
- L’étiquette ne doit comporter aucune indication sur le produit ou sa valeur.
5 - Préparer vos colis pour la palettisation
Lors de la palettisation de vos envois, il est important d’emballer vos articles pour qu’ils puissent être empilés, ou supporter le poids d’autres articles. Pour les gros articles, assurez-vous qu’ils sont fixés à une palette pour une manipulation sécurisée et sans dommages, car ces envois seront traités par un chariot élévateur. Pour réduire le risque de dommages, les palettes doivent être construites et sécurisées pour résister aux chocs et aux vibrations qui peuvent se produire pendant le transit.
Suivre ces directives aidera votre entreprise à réduire les coûts, à minimiser les risques de dommages et à garantir des livraisons à temps. Plus important encore, vos clients seront ravis lorsque leurs articles arriveront en parfait état.
Suivre ces directives aidera votre entreprise à réduire les coûts, à minimiser les risques de dommages et à garantir des livraisons à temps. Plus important encore, vos clients seront ravis lorsque leurs articles arriveront en parfait état.
Commencez avec Amazon Shipping
Maintenant que vous êtes prêt à expédier, vous aurez besoin d’un service de livraison en qui vous pouvez avoir confiance pour livrer vos colis aux clients en toute sécurité et à temps. Chez Amazon Shipping, nous offrons une livraison rapide et fiable, améliorant l’expérience de livraison pour vos clients.
© 2022 Amazon.com, Inc. ou ses affiliés